Правила обміну та повернення
Обмін та повернення здійснюється протягом 14 календарних днів з моменту придбання товару за наступних умов:
- Написати листа в довільній формі на електронну пошту, де Ви маєте вказати причини обміну або повернення товару. А також прикріпити квитанцію про оплату.
- Після розгляду, в залежності від ситуації, спеціаліст з продажу може запросити фото самого Товару, який має бути:
- Цілим та неушкодженим і не мати слідів експлуатації;
- Всі пломби без пошкоджень;
- Оригінальна упаковка має бути чистою та без пошкоджень;
- Комплектність товару (паспорт або інші супровідні документи).
Повернення коштів
Після узгодження умов повернення товару необхідно заповнити за зразком бланк на повернення коштів, зробити фото або скан-копію та направити на електронну пошту. Якщо оплата була проведена підприємством, то гроші на підставі листа повертаються на розрахунковий рахунок, а якщо оплата надійшла від фізичної особи, то відповідно платіж Ви отримаєте на картковий рахунок.